• Il rilascio della Carta d'Identità Elettronica, ai sensi dell'art. 10 del Decreto Legge n.70 del 13/05/2011 può avvenire a partire da 0 anni
  
• Residenza a Mantova oppure domicilio a Mantova (in questo caso solo per gravi e comprovati motivi es. ricovero in luogo di cura o in ospedale.

Maggiori informazioni sul sito ministeriale: www.cartaidentita.interno.gov.it 

Caratteristiche della nuova Carte d'Identità Elettronica

• riporta il codice fiscale
• contiene le impronte digitali degli indici sinistro e destro, a partire dal 12° anno di età
• è un documento sicuro da ogni falsificazione, con caratteristiche tecniche e standard internazionali di sicurezza (approfondimento)

L’unica modalità per procedere all’acquisizione dei dati per l’emissione del documento di identità è recarsi agli sportelli dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico di via Frattini n.60.
L’accesso agli sportelli avviene SOLO SU APPUNTAMENTO . 

• n. 1 fototessera recente (massimo 6 mesi) conforme alle regole ICAO (Ente deputato alla standardizzazione dei documenti di viaggio)
• carta d'identità precedente. Qualora il precedente documento sia valido, ma è stato smarrito o rubato: denuncia di smarrimento/furto rilasciata dalla Questura, dai Carabinieri o dalla Polizia Locale con altro documento di riconoscimento (passaporto, patente etc.)
• qualora il precedente documento sia scaduto: carta d'identità scaduta o altro documento di riconoscimento (passaporto etc.)
• se cittadino extracomunitario: permesso di soggiorno o ricevuta del kit postale con passaporto o carta d'identità precedente (se esistente)
• I moduli saranno compilati al momento del rilascio

Ricevuta carta d’identità elettronica: documento di riconoscimento valido
Dopo l'acquisizione dei dati della carta d'identità, viene rilasciata una ricevuta cartacea in attesa di ricevere, a mezzo posta, la carta d'identità elettronica entro 6 giorni lavorativi. 
Il Ministero dell’Interno rende noto, con circolare n. 9/2019, che la ricevuta della carta d’identità elettronica rilasciata agli sportelli è un documento valido ai fini del riconoscimento presso le Pubbliche Amministrazioni, in quanto sono riportati i dati del cittadino, timbro e firma dell’ufficiale d’anagrafe e il codice QR code che consente di verificare l’effettiva validità del documento. Tale ricevuta non è valida ai fini dell'espatrio. 
Entro 6 giorni lavorativi, la carta d'identità elettronica viene spedita all'indirizzo indicato dal cittadino al momento della richiesta. 

Tempi

Il documento non verrà più rilasciato dal Comune contestualmente alla richiesta, ma verrà inviato, entro 6 giorni lavorativi, dall'Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato (IPZS) all'indirizzo indicato all'atto della richiesta presso la propria residenza.

Per conoscere lo stato di avanzamento della consegna della propria carta d'identità elettronica è possibile consultare il sito di Poste Italiane – Cerca Spedizioni. E’ necessario inserire il numero di raccomandata riportato sulla ricevuta consegnata agli sportelli.
Oppure L’app VE.DO consente di eseguire la scansione ottica del QR Code presente sulla ricevuta che permette di verificare l’autenticità della ricevuta della Carta d’Identità Elettronica e conoscere lo stato di lavorazione del proprio documento

Scadenza

La carta d'identità, ai sensi del Regolamento UE 2019/1157, ha una validità massima di 10 anni. Scade dopo 9 anni dalla data della richiesta, più i giorni intercorrenti fra la richiesta e la data di nascita del titolare della carta. Esempi: ROSSI MARIO nato il 10/02/1990

• chiede il rilascio della carta d’identità il giorno 10/01/2025. La scadenza della carta d’identità sarà il 10/02/2034 (validità 9 anni e 1 mese)
• chiede il rilascio della carta d’identità il giorno 10/03/2025. La scadenza della carta d’identità sarà il 10/02/2035 (validità 9 anni e 11 mesi)
• chiede il rilascio della carta d’identità il giorno 11/2/2025. La scadenza della carta d’identità sarà il 10/02/2035 (validità 10 anni, meno un giorno)

Le carte d’identità  che saranno emesse dal 30/07/2026 a persone di età pari o superiore a 70 anni alla data della richiesta di rilascio avranno una  durata illimitata, anche ai fini dell’espatrio. Resta comunque la possibilità per l’interessato di chiedere il rinnovo della carta d’identità dopo dieci anni dal suo rilascio, ai fini della validità del certificato di autenticazione per l’accesso ai servizi online.

Nel caso sia temporaneamente fisicamente impossibile rilevare le impronte digitali, così come previsto dall’art. 4 del Regolamento UE 2019/1157, la carta d’identità verrà emessa con validità 12 mesi. Può essere sostituita a partire da 180 giorni prima della scadenza.

Cambio di residenza
La variazione di indirizzo non costituisce presupposto per sostituire la carta d'identità. I dati relativi alla residenza, infatti, sono accessori rispetto a quelli di stato civile (nome, cognome, luogo e data di nascita) che accompagnati alla foto, concorrono ad identificare il soggetto. La carta d'identità è un documento di riconoscimento che ha come fine l'identificazione del titolare. Pertanto, eventuali cambi di residenza non incidono sulla validità del documento.

Smarrimento o furto
Qualora il precedente documento sia valido, ma è stato smarrito o rubato occorre presentare agli sportelli carte d'identità denuncia di smarrimento/furto rilasciata dalla Questura, dai Carabinieri o dalla Polizia Locale.
Inoltre è possibile procedere anche al blocco della propria CIE contattando il numero 800.098558.

Carta d'identità a domicilio per diversamente abili
In caso di necessità, inviare una mail all’indirizzo urp@comune.mantova.it indicando:
- COGNOME
- NOME
- LUOGO E DATA DI NASCITA della persona per la quale si richiede il servizio
- RECAPITO TELEFONICO PER CONTATTO DIRETTO

Donazione Organi
E' anche possibile rilasciare, esclusivamente all'atto di richiesta della carta d'identità, il consenso o diniego alla donazione degli organi che NON viene riportato sul retro del documento.
In alternativa è possibile rilasciare il consenso presso:
- l'ASST di appartenenza
- l'AIDO (Associazione Italiana Donatori di Organi, Tessuti e Cellule) o altre associazioni di settore;
- oppure scrivendo su un foglio libero la propria volontà, ricordandosi di inserire i dati anagrafici, la data e la propria firma. Custodisci questo foglio tra i tuoi documenti personali
E' sempre possibile cambiare idea sulla donazione perché fa fede l'ultima dichiarazione rilasciata in ordine di tempo. In qualsiasi momento si potrà quindi cambiare la propria decisione presso gli uffici ASST, gli ospedali, i medici curanti, il Centro Regionale Trapianti, il Comune (in questo caso solo in fase di rilascio della carta d'identità).

Recupero PIN Carta di Identità
E' possibile richiedere la ristampa dei codici PIN/PUK della propria Carta d'Identità Elettronica, solo se rilasciata dal 03/08/2017.
E’ necessario recarsi personalmente all'ufficio carte d'identità, previo appuntamento, con la Carta d'Identità Elettronica.
Per le Carte d’Identità Elettroniche emesse prima del 03/08/2017 non è possibile recuperare i codici pin e puk. In questo caso è necessario richiedere una nuovo documento (costo 20 euro). Su appuntamento

€ 20 che dovranno essere versati allo sportello al momento della richiesta di rilascio carta d'identità.